ตั๋ว Flixbus: วิธียกเลิกเปลี่ยนหรือจองตั๋ว

อีกครั้งหากคุณเคยไปแบกเป้ทั่วยุโรปคุณมักจะได้ยิน Flixbus เป็นเครือข่ายที่กว้างขวางของธุรกิจรถบัสระหว่างประเทศราคาไม่แพงที่ดำเนินงานในมากกว่า 30 ประเทศวางตลาดภายใต้แบรนด์ Flixbus หนึ่งแบรนด์ โดยทั่วไปเราเลือกรถไฟ แต่เมื่อมีราคาแพงหรือไม่พร้อมใช้งาน Flixbus เป็นตัวเลือกการขนส่งครั้งต่อไปของเรา

สิ่งหนึ่งที่ฉันชื่นชมเกี่ยวกับการจองกับ Flixbus คือประสบการณ์ส่วนตัว เว็บไซต์ของพวกเขาง่ายและตรงไปตรงมา การทำข้อตกลงใด ๆ ก็ไม่ได้ใช้เวลามาก เช่นเดียวกับการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการเดินทาง หลังจากทัวร์ยุโรปสามครั้งเรามีประสบการณ์ในการยกเลิกและจองตั๋วสองสามใบของเรา ในโพสต์นี้เราจะแบ่งปันวิธีการทำอย่างแน่นอน

คำแนะนำนี้ครอบคลุมอะไร

วิธียกเลิกตั๋ว Flixbus
วิธีการจองทริป Flixbus ใหม่
วิธีเปลี่ยนชื่อผู้โดยสาร
คำถามที่พบบ่อยในการยกเลิกตั๋วของฉันโดยใช้แอพมือถือ Flixbus?
ค่าธรรมเนียมการยกเลิกเท่าไหร่?
ฉันทำผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อทำการจอง ฉันสามารถเปลี่ยนการจองได้หรือไม่?
ฉันสามารถแปลงบัตรกำนัลเป็นเงินสดได้หรือไม่?
วิธีขอเงินคืน

คำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับ YouTube ⬇โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

วิธียกเลิกตั๋ว Flixbus

เยี่ยมชมหน้าการจอง Flixbus Manage

ป้อนหมายเลขการจองการเดินทางที่คุณต้องการยกเลิกและชื่อแรกและนามสกุลหรือที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการจอง

บนแผงควบคุมการจองที่คุณจะเห็นการจองที่กำลังจะมาถึง คุณมีสองตัวเลือก: เปลี่ยนข้อมูลหรือยกเลิก คลิกที่ยกเลิก

ในหน้าถัดไปคุณจะเห็นจำนวนเงินที่จะได้รับเครดิตกลับมาให้คุณ คลิกยืนยัน

ในหน้าถัดไปให้ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการรับบัตรกำนัล คุณอาจต้องเสนอข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ

ที่ด้านล่างของหน้าคุณจะพบบทสรุปของการดัดแปลงที่คุณทำ หากคุณพอใจให้คลิกดำเนินการต่อ

ในหน้าถัดไปคุณจะได้รับหมายเลขจองใหม่และรหัสบัตรกำนัล (และมูลค่าของบัตรกำนัลนั้น) ซึ่งคุณสามารถใช้ในการจอง Trixbus Trip อื่น จดบันทึกรหัสทั้งสอง สิ่งเหล่านี้จะถูกส่งอีเมลถึงคุณ

นี่คือสิ่งที่บัตรกำนัลดูเหมือน:

บัตรกำนัลใช้ได้กับ 12 เดือนนับจากวันที่ยกเลิก นอกจากนี้ยังสามารถถ่ายโอนไปยังบุคคลอื่นได้

คุณสามารถยกเลิกได้ฟรีทั้งหมดหากคุณทำอย่างน้อย 30 วันก่อนออกเดินทาง แต่ถ้าคุณยกเลิกช้ากว่านั้นค่าธรรมเนียมการยกเลิก 1-5 €ใช้และถูกหักออกจากมูลค่าบัตรกำนัล สำหรับรายการที่ครอบคลุมมากขึ้นของค่าธรรมเนียมการยกเลิกให้ไปที่หน้านี้

วิธีการจองทริป Flixbus ใหม่

ในทางเทคนิค Flixbus ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนวันที่เวลาหรือเส้นทางของการเดินทางโดยตรง สิ่งที่ Flixbus ให้คุณทำคือยกเลิกตั๋วเดิมของคุณและจองตั๋วใหม่ เมื่อคุณยกเลิกการเดินทางค่าใช้จ่ายของตั๋วนั้นจะถูกแปลงเป็นบัตรกำนัลซึ่งคุณสามารถใช้ในการจองการเดินทางอีกครั้ง เนื่องจากการจองก่อนหน้านี้ของคุณถูกยกเลิกคุณจะได้รับหมายเลขจองใหม่

นี่คือวิธีการทำ

เยี่ยมชมหน้าการจอง Flixbus Manage

ป้อนหมายเลขการจองการเดินทางที่คุณต้องการยกเลิกและชื่อแรกและนามสกุลหรือที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการจอง

บนแผงควบคุมการจองจัดการให้ยกเลิกการเดินทางที่คุณต้องการเปลี่ยน ในการทำเช่นนั้นให้ทำตามขั้นตอนในการยกเลิกส่วนการเดินทางด้านบน

เมื่อคุณยกเลิกการจองแล้วคุณจะได้รับรหัสบัตรกำนัล

จองทริปใหม่โดยไปที่ flixbus.com กรอกแบบฟอร์มเรียกดู

ในหน้าผลลัพธ์เลือกการเดินทางที่คุณต้องการจองโดยคลิกสำรอง สรุปรายละเอียดการเดินทางจะปรากฏบนแถบด้านข้างที่ดีที่สุด นอกจากนี้คุณยังจะพบกล่องข้อความบัตรกำนัลไถ่ถอนบนแถบด้านข้าง

ป้อนรหัสบัตรกำนัลในฟิลด์บัตรกำนัลไถ่ถอนและกดปุ่ม Redeem มูลค่าของบัตรกำนัลจะถูกหักออกเป็นค่าใช้จ่ายของตั๋วใหม่ของคุณ หากไม่เป็นไรกับคุณคลิกที่หนังสือ

ในหน้าถัดไปให้ป้อนรายละเอียดผู้โดยสารและเลือกพิเศษ (ตัวเลือกที่นั่งและค่าสัมภาระเพิ่มเติม)

ชำระโหมดการชำระเงิน คุณจะถูกถามว่าคุณต้องการใบแจ้งหนี้หรือไฟล์ที่จะส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณหรือไม่ หากมูลค่าบัตรกำนัลไม่เพียงพอคุณจะถูกขอให้ชำระเงินสำหรับยอดคงเหลือโดยใช้บัตรรายงานเครดิต Google Pay หรือ PayPal

แค่นั้นแหละ. หน้าถัดไปคือหน้ายืนยัน ใบแจ้งหนี้บัตรกำนัลการชำระเงินและการยกเลิกจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ

วิธีเปลี่ยนชื่อผู้โดยสาร

เยี่ยมชมหน้าการจอง Flixbus Manage

ป้อนหมายเลขการจองการเดินทางที่คุณต้องการเปลี่ยนและชื่อและชื่อนามสกุลหรือที่อยู่อีเมลของคุณ

บนแผงควบคุมการจองจัดการคุณจะเห็นการจองที่กำลังจะมาถึง คุณมีสองตัวเลือก: เปลี่ยนข้อมูลหรือยกเลิก คลิกที่รายละเอียดการเปลี่ยนแปลง

ชื่อและหมายเลขติดต่อจะสามารถแก้ไขได้ ป้อนชื่อใหม่และบันทึก

คุณสามารถเปลี่ยนชื่อผู้โดยสารหรือหมายเลขติดต่อได้มากถึง 15 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง ไม่มีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง แต่หากค่าใช้จ่ายของตั๋วได้รับการปรับปรุงจากเวลาจองเดิมของคุณความแตกต่างค่าโดยสารจะถูกเรียกเก็บ ในกรณีนั้นคุณจะได้จะต้องดำเนินการชำระเงินผ่านบัตรรายงานเครดิต Google Pay หรือ PayPal

คำถามที่พบบ่อย

จะยกเลิกตั๋วของฉันโดยใช้แอพมือถือ Flixbus ได้อย่างไร?

เปิดแอพ Flixbus

ไปที่ตั๋วของฉันบนแถบเมนู

เลือกที่จะเกิดขึ้น (การเดินทาง)

แตะที่การเปลี่ยนแปลง

เลือกการเดินทางที่คุณต้องการเปลี่ยนและทำตามขั้นตอนถัดไป

ค่าธรรมเนียมการยกเลิกเท่าไหร่?

ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกหากทำเกิน 30 วันก่อนออกเดินทาง

แต่ถ้าคุณยกเลิกน้อยกว่า 30 วันก่อนออกเดินทางจะมีค่าธรรมเนียมและถูกหักออกจากมูลค่าบัตรกำนัล โดยทั่วไปจะอยู่ระหว่าง 1 €ถึง 5 €ขึ้นอยู่กับวันที่ออกเดินทางไกลคือ สำหรับรายการที่ครอบคลุมมากขึ้นของค่าธรรมเนียมการยกเลิกให้ไปที่หน้านี้

ฉันทำผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อทำการจอง ฉันสามารถเปลี่ยนการจองได้หรือไม่?

หากเป็นการจองใหม่คุณสามารถเหมาะสมหรือทำการดัดแปลงฟรีทั้งหมดมากถึง 60 นาทีหลังจากการยืนยันการทำธุรกรรม

ฉันสามารถแปลงบัตรกำนัลเป็นเงินสดได้หรือไม่?

ไม่. บัตรกำนัลไม่สามารถแปลงหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ คุณสามารถใช้มันเพื่อจองการเดินทาง Flixbus อีกครั้งภายใน 12 เดือนข้างหน้า

วิธีขอเงินคืน

โดยทั่วไป Flixbus จะไม่คืนเงินในรูปแบบของเงิน แต่พวกเขาให้บัตรกำนัลซึ่งดีสำหรับหนึ่งปี

อย่างไรก็ตามฉันเห็นในเว็บไซต์ของพวกเขาว่าพวกเขาสามารถคืนเงินสำหรับตั๋วที่ไม่ได้ใช้ ฉันแค่ไม่รู้ว่าพวกเขานิยาม“ ไม่ได้ใช้” ที่นี่และไทม์ไลน์คืออะไร เพียงระบุว่าเพื่อขอเงินคืนคุณควรใช้แบบฟอร์มการติดต่อนี้และรวมถึงหลักฐานว่าคุณไม่ได้เดินทางซึ่งอาจเป็นสิ่งต่อไปนี้:

การยืนยันจาก บริษัท หรือนายจ้างของคุณระบุว่าคุณไม่สามารถเดินทางได้ด้วยเหตุผลผู้เชี่ยวชาญ

ไฟล์ใด ๆ ที่พิสูจน์ว่าคุณไม่ได้อยู่ในตำแหน่งที่ออกเดินทางในเวลาที่เดินทาง นี่อาจเป็นตั๋วเครื่องบินหรือการจองโรงแรมในที่อื่น

คำแถลงอย่างเป็นทางการแทนคำสาบานที่คุณไม่ได้เดินทาง

ฉันไม่เคยทำสิ่งนี้ด้วยตัวเอง โชคดีที่ฉันไม่เคยยื่นคำขอคืนเงิน แต่คุณสามารถลองได้

2020 • 8 • 11

คำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับ YouTube ⬇

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

ยุโรปในงบประมาณ: 23 คำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับแบ็คแพ็คเกอร์

15 การหลอกลวงในยุโรปที่คุณต้องรู้ก่อนการเดินทางของคุณ

วิธีหลีกเลี่ยงการล้วงกระเป๋าในยุโรป: 10 สิ่งที่ฉันค้นพบจากประสบการณ์

นักท่องเที่ยวระวัง: 8 เทคนิคที่ใช้โดย pickpockets ในยุโรป!

12 คริสตจักรที่น่าทึ่งในยุโรปคุณสามารถเดินทางบนอินเทอร์เน็ต

Flixbus legit หรือไม่? จะจองออนไลน์ได้อย่างไร? จะขึ้นเครื่องได้อย่างไร?